Sie sind mit Ihrem aktuellen Pflegebox-Anbieter unzufrieden? Die Produkte entsprechen nicht Ihren Erwartungen oder der Service lässt zu wünschen übrig? Ein Wechsel ist jederzeit möglich – und wir machen es Ihnen so einfach wie möglich.
Sie müssen sich um fast nichts kümmern! Kündigen Sie bei Ihrem alten Anbieter und schicken Sie uns die Kündigungsbestätigung – den Rest erledigen wir.
So wechseln Sie in 3 Schritten
Bei eigene-Pflegebox.de registrieren
Füllen Sie unser Registrierungsformular aus. Geben Sie dabei an, dass Sie bereits von einem anderen Anbieter beliefert werden.
Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter einreichen
Kündigen Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter und reichen Sie uns die Kündigungsbestätigung ein. Das ist alles, was wir von Ihnen brauchen.
Wir kümmern uns um den Rest
Wir informieren die Pflegekasse über den Anbieterwechsel. Sobald die Kündigungsbestätigung vorliegt, können wir oft noch im selben Monat mit der Versorgung starten.
Warum zu eigene-Pflegebox.de wechseln?
| Merkmal | Standard-Anbieter | eigene-Pflegebox.de |
|---|---|---|
| Markenprodukte (Sterillium, Sagrotan) | ✗ Oft Eigenmarken | ✓ Ja |
| Individuell zusammenstellen | ✗ Oft Standardpakete | ✓ Ja |
| Lokaler Service (Duisburg) | ✗ Nein | ✓ Botendienst & Abholung |
| Apotheken-Qualität | ✗ Oft Versandhandel | ✓ Ja |
| Persönlicher Ansprechpartner | ✗ Call-Center | ✓ Ja |
Ein Wechsel ist jederzeit möglich. Es gibt keine Kündigungsfristen oder Mindestlaufzeiten bei Pflegebox-Anbietern. Ihr Anspruch auf 42€ monatlich bleibt bestehen.
Häufige Fragen zum Anbieterwechsel
Muss ich meinen alten Anbieter selbst kündigen?
Ja, bitte kündigen Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter und lassen Sie sich eine Kündigungsbestätigung ausstellen. Reichen Sie diese bei uns ein – um alles Weitere kümmern wir uns.
Entstehen mir Kosten durch den Wechsel?
Nein. Der Wechsel ist für Sie ohne zusätzliche Kosten. Die Pflegekasse übernimmt weiterhin bis zu 42€ monatlich.
Ab wann erhalte ich die neue Pflegebox?
Sobald uns die Kündigungsbestätigung vorliegt, kann die Versorgung oft noch im selben Monat starten. Wir informieren Sie, sobald alles geklärt ist.
Kann ich wieder zurückwechseln?
Ja, Sie sind nicht an uns gebunden. Ein Wechsel ist jederzeit in beide Richtungen möglich.
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